호텔 프런트에서 QA로, 비전공자를 위한 입문서 『이제 QA, AI Agent랑 같이 합시다』 출간
박건희 소장, ISTQB CTFL 핵심 개념을 가상 호텔 사례로 풀고 AI 에이전트 활용 실무까지 담아
DIRECTOR'S COLUMN
하우스키핑 점검표로 읽는 소프트웨어 테스트 7원칙
ISTQB가 정리한 소프트웨어 테스트 7원칙을 객실 점검, 민원 객실, 5성급과 비즈니스 호텔의 기준 차이 같은 호텔 현장의 언어로 다시 읽는다. 품질을 다루는 원리는 산업을 넘어 통한다.
